11月23日，外国语学院青年志愿者协会志愿者前往西凤社区服务中心开展创建文明城市调查问卷活动。本次活动的主要目的是提高社区居民对文明城市创建的知晓率、支持率、参与率及满意率。

首先，在社区工作人员的指导下，志愿者分为五组，其中四组进入每栋楼挨家挨户调查，另外一组负责在小区里面咨询路人。在居民认真填写调查问卷过程中，志愿者向居民宣传讲解创建全国文明城市的相关知识，答疑解惑，获得了他们对创建文明城市工作的认同和支持。

同时，志愿者们和社区工作人员也认真听取居民的意见，一对一地向居民讲解问卷内容，号召居民以身作则，做文明人、说文明话、办文明事，自觉遵守公民道德，同时也希望广大居民朋友们能积极配合社区工作人员和志愿者们的入户宣传，提高参与创建文明城市的积极性和自觉性。

此次入户问卷调查活动，营造了全民参与、上下互动的浓厚氛围，形成了"人人知晓、人人参与”的良好局面，使居民们对文明城市文明创建有了更深的了解。居民们也纷纷表示，要从自我做起，从身边小事做起，实际性地参与到创建文明城市活动中。